social media a făcut treptat trecerea de la un lux sau o distracție la o necesitate absolută atât pentru persoane fizice, cât și pentru întreprinderi. Numai Facebook se mândrește acum cu 1,86 miliarde de utilizatori activi lunar(aproximativ 1 din 4 persoane pe pământ) și a generat venituri din publicitate de peste 26 de milioane de dolari anul trecut.

la suprafață, se pare că viitorul va fi împărțit între icoane de social media precum Facebook, Twitter și mai multe site-uri de social media de nișă precum Instagram sau Snapchat. Cu toate acestea, dacă ați întrebat pe cineva la începutul anilor 2000 care va fi viitorul social media, probabil că ar fi spus MySpace și poate câteva platforme noi.

lumea social media nu încetează niciodată să evolueze, iar impactul pe care îl are este aproape prea răspândit pentru a fi înțeles. Deci, pentru a obține o mică perspectivă asupra subiectului, am întrebat un grup de experți din industrie…

care este viitorul social Media?

răspunsurile lor vă pot surprinde …

Brent Broadnax, fondator & Managing Partner al NerdBox

„în opinia mea, social media va deveni din ce în ce mai omniprezentă. Acesta va fi încorporat în dispozitivele inteligente de acasă, fiecare dispozitiv mobil pe care îl transportați, chiar și în vehiculul dvs. Deoarece social media a vrut să le ofere altora o privire în viața ta de zi cu zi, Viitorul va continua probabil această tendință.”

Tom Brown, asistent de Marketing la Shiply

„personal, cred că videoclipul va prelua în curând întreaga piață. Companii precum Snapchat au revoluționat modul în care comunicăm între noi. Conținutul scris este lăsat în urmă pentru conținutul video, cu o cerere tot mai mare de flux live.

mă aștept ca toate platformele de socializare să forțeze un mare impuls către actualizări și stări video. Facebook a făcut deja mai ușor pentru utilizatori să transmită videoclipuri în direct, iar alții vor urma cu siguranță.”

Heidi Gammuac, Senior Content Manager la agenție

„social media evoluează constant într-un ritm frenetic. Anumite tactici de social media care au fost eficiente cu doar câțiva ani în urmă nu mai sunt relevante astăzi. Din această cauză, este dificil să identificăm unde vor fi rețelele sociale peste cinci ani, să nu mai vorbim în 10-15 ani. În acest ritm, deoarece social media a devenit atât de omniprezentă, așteptările publicului față de mediu vor continua să crească.

ca și în cazul site-urilor web de astăzi, în viitor întreprinderile nu vor avea de ales decât să aibă o prezență puternică în social media. Ei vor trebui să cultive o personalitate autentică pe diferite platforme-ceea ce înseamnă, de asemenea, să evalueze în mod constant unde se află publicul lor și să rămână la curent. De asemenea, timpul pentru a aborda întrebările pe social media, de la întrebări simple, la servicii pentru clienți și chiar situații de criză se va accelera cel mai probabil.”

Joseph Luckett, fondator & CEO al afluent Solution Group

„social media este un spațiu în schimbare rapidă în care timpii de răspuns rapid, eficiența și adaptabilitatea sunt esențiale. Acest peisaj este dominat de crearea de conținut, implicarea utilizatorilor și afișări. Dar ce ne rezervă viitorul social media? În calitate de fondator și CEO al Affluent Solution Group, am o vedere panoramică a ultimelor tendințe și evoluții.

prezic că peste un deceniu, social media va fi mai puțin despre generarea unui volum mare de interacțiuni cu utilizatorii și mai mult despre interpretarea datelor obținute din aceste schimburi. Companiile care pot colecta și traduce date în informații utilizabile vor putea dezvolta strategii de marketing de ultimă oră care să răspundă mai bine nevoilor și intereselor clienților lor individuali, permițând personalizarea în masă. La rândul său, acest lucru va facilita crearea unei experiențe media mai interactive, deoarece clienții nu numai că consumă, ci și creează informații relevante pentru companii.”

Teresa Walsh, director de Marketing la Cazana.com

„începem deja să vedem acest lucru cu oamenii care împărtășesc acum imagini de experiență la 360 de grade pe site-ul de rețele sociale, creând pentru noi o lume virtuală. Pokemon go a făcut din realitatea augmentată un succes global și acest lucru va crește doar în următorii ani, alte companii precum IKEA sărind acum pe bandwagon.

în 10-15 ani aceasta va fi norma. În loc de imagini de profil, vom avea avatare 3D, iar site-urile de socializare vor deveni propriile noastre lumi virtuale în care putem juca jocuri virtuale de tenis de masă cu prietenii sau putem merge în vacanță cu imagini în timp real la 360 de grade și actualizări video și interacționăm cu mărcile în moduri unice și noi.”

George Smith, Marketing Digital & asistent PR la InfiSIM

„social media este în centrul a tot ceea ce facem, dar pe măsură ce tehnologii precum internetul obiectelor (IoT) se dezvoltă, ne putem aștepta ca social media să devină mult mai integrată în viața noastră. Această nouă eră a social media se va îndepărta de smartphone-uri și tablete și va începe să fie prezentă în tehnologii mai noi, cum ar fi aparatele inteligente și mașinile autonome. Pe măsură ce platformele sociale încep să folosească AI pentru a afla despre viața noastră, vom putea comunica cu dispozitivele noastre pentru a afla ce pun la cale prietenii noștri în loc să ne bazăm pe un tweet sau pe starea Facebook.

de asemenea, mă aștept ca social media să fie mai orientată spre știri. Interesul nostru pentru Social media s-a îndepărtat de a ne ‘băga’ unii pe alții; acum ne este foame să aflăm despre ce se întâmplă în lume. Social media se va concentra pe furnizarea de funcții de știri mai avansate în următorii ani.”

Amanda Maxwell, Senior Account Executive la Hubb House Relații Publice

„cred că social media va continua să evolueze și să preia în următorii 10 ani ca o inițiativă principală de PR. Lucrul în PR a ajutat să arate cât de influentă a devenit social media și, dacă este utilizată corect și în deplină măsură, s-a dovedit că returnează ROI-uri ridicate pentru companii.

social media nu este doar un driver de trafic pentru site-ul sau compania dvs., ci devine aproape un sistem de revizuire. Oamenii vor căuta mărci de îmbrăcăminte, restaurante etc. pentru a vedea cine participă cu marca dvs., pentru a obține idei și pentru a valida compania după cantitatea de adepți și implicare pe care o aveți.

oamenii din 18 până la 40 de date demografice verifică paginile Instagram înainte de Yelp, ceea ce este un semn imens de poveste despre unde se îndreaptă social media și cât de important este pentru companii, motiv pentru care am început Social de Amkmaxwell.”