a közösségi média fokozatosan vált át a luxusról vagy a szórakozásról az egyének és a vállalkozások számára egyaránt abszolút szükségszerűségre. Csak a Facebook 1,86 milliárd aktív havi felhasználóval büszkélkedhet (nagyjából 1 A 4 emberhez a földön), és tavaly több mint 26 millió dolláros hirdetési bevételt generált.

a felszínen úgy tűnik, hogy a jövő megoszlik a közösségi média ikonjai között, mint a Facebook, a Twitter, és több olyan niche közösségi média oldal, mint az Instagram vagy a Snapchat. Ha azonban a 2000-es évek elején megkérdeztek valakit, hogy mi lesz a közösségi média jövője, valószínűleg azt mondták volna, hogy a MySpace és talán néhány új platform.

a közösségi média világa soha nem áll meg, és hatása szinte túl széles körű ahhoz, hogy felfogható legyen. Tehát, hogy egy kis betekintést nyerjünk a témába, megkérdeztünk egy iparági szakértőt …

mi a közösségi média jövője?

válaszaik meglephetnek…

Brent Broadnax, a NerdBox alapítója & ügyvezető partnere

“véleményem szerint a közösségi média csak egyre inkább mindenütt jelen lesz. Be lesz ágyazva az intelligens otthoni eszközökbe, minden hordozható mobil eszközbe, még a járműbe is. Mivel a közösségi média bepillantást akart adni másoknak a mindennapi életébe, a jövő valószínűleg folytatja ezt a tendenciát.”

Tom Brown, a Shiply Marketing asszisztense

“személy szerint úgy gondolom, hogy a videó hamarosan átveszi az egész piacot. Az olyan cégek, mint a Snapchat, forradalmasították az egymással való kommunikáció módját. Az írott tartalom elmarad a videotartalomtól, egyre nagyobb az igény az élő közvetítés iránt.

arra számítok, hogy minden közösségi média platform nagy nyomást fog gyakorolni a videó frissítések és állapotok felé. A Facebook már megkönnyítette a felhasználók számára az élő közvetítés videóit, mások pedig biztosan követik.”

Heidi Gammuac, az Ügynökség Tartalommenedzsere

“a közösségi média folyamatosan fejlődik frenetikus ütemben. Bizonyos közösségi média taktikák, amelyek csak néhány évvel ezelőtt voltak hatékonyak, ma már nem relevánsak. Emiatt nehéz pontosan meghatározni, hol lesz a közösségi média öt év múlva, nemhogy 10-15 év múlva. Ebben az ütemben, mivel a közösségi média annyira elterjedt, a nyilvánosság elvárásai a médiummal szemben tovább növekednek.

a mai weboldalakhoz hasonlóan a jövőben a vállalkozásoknak nem lesz más választásuk, mint erős közösségi média jelenlét. Hiteles személyiséget kell ápolniuk a különböző platformokon – ami azt is jelenti, hogy folyamatosan felmérik, hol vannak a közönségük, és naprakészek maradnak. Is, ideje foglalkozni a közösségi médiában, az egyszerű lekérdezésektől kezdve az ügyfélszolgálatig, sőt a válsághelyzetek is valószínűleg felgyorsulnak.”

Joseph Luckett, alapító & az Affluent Solution Group vezérigazgatója

“a közösségi média egy gyorsan változó tér, ahol a gyors átfutási idő, a hatékonyság és az alkalmazkodóképesség kulcsfontosságú. Ezt a tájat a tartalom létrehozása, a felhasználói elkötelezettség és a megjelenítések uralják. De mit tartogat a közösségi média jövője? Az Affluent Solution Group alapítójaként és vezérigazgatójaként madártávlatból szemlélem a legújabb trendeket és fejleményeket.

azt jósolom, hogy egy évtized múlva a közösségi média kevésbé lesz arról, hogy nagy mennyiségű felhasználói interakciót generáljon, és inkább az ezekből a cserékből gyűjtött adatok értelmezéséről szól. Azok a vállalkozások, amelyek adatokat gyűjthetnek és hasznosítható információvá alakíthatnak, képesek lesznek olyan élvonalbeli marketingstratégiákat kidolgozni, amelyek jobban megfelelnek az Egyéni ügyfelek igényeinek és érdekeinek, lehetővé téve a tömeges személyre szabást. Ez viszont megkönnyíti az interaktívabb médiaélmény létrehozását, mivel az ügyfelek nemcsak fogyasztanak, hanem olyan információkat is létrehoznak, amelyek relevánsak a vállalkozások számára.”

Teresa Walsh, a Cazana Marketing vezetője.com

“már most kezdjük látni, hogy ez történik az emberekkel, akik most 360 fokos élményképeket osztanak meg a közösségi oldalakon, ami virtuális világot teremt számunkra. Pokemon go tette kiterjesztett valóság globális siker, és ez csak növekedni fog az elkövetkező években más cégek, mint az IKEA most ugrás a kocsiba.

10-15 év alatt ez lesz a norma. A profilképek helyett 3D-s avatarok lesznek, a közösségi média oldalak pedig a saját virtuális világunkká válnak, ahol virtuális asztalitenisz játékokat játszhatunk a barátainkkal, vagy valós idejű 360 fokos képekkel és videó frissítésekkel tölthetjük szabadságukat, és egyedülálló és újszerű módon léphetünk kapcsolatba a márkákkal.”

George Smith, digitális Marketing & PR asszisztens az Infisimnél

“a közösségi média áll minden tevékenységünk középpontjában, de az olyan technológiák fejlődésével, mint a tárgyak internete (IoT), számíthatunk arra, hogy a közösségi média sokkal integráltabbá válik az életünkben. A közösségi média új korszaka eltávolodik az okostelefonoktól és a tabletektől, és elkezd jelen lenni az újabb technológiákban, mint például az intelligens készülékek és az autonóm autók. Amint a közösségi platformok elkezdik használni az AI-t, hogy megismerjék életünket, képesek leszünk kommunikálni az eszközeinkkel, hogy megtudjuk, mit csinálnak a barátaink, ahelyett, hogy egy tweetre vagy Facebook állapotra támaszkodnánk.

azt is elvárom, hogy a közösségi média hírorientáltabb legyen. A közösségi média iránti érdeklődésünk eltávolodott egymástól; most éhesek vagyunk arra, hogy megtudjuk, mi folyik a világban. A közösségi média a fejlettebb hírfunkciók biztosítására összpontosít az elkövetkező években.”

Amanda Maxwell, a Hubb House Public Relations vezető ügyvezetője

“úgy gondolom, hogy a közösségi média folyamatosan fejlődik és átveszi az irányítást a következő 10 évben, mint fő PR-kezdeményezés. A PR-ben végzett munka segített megmutatni, hogy a közösségi média mennyire befolyásos lett, és ha helyesen és teljes mértékben használják, bebizonyosodott, hogy a vállalatok számára magas ROI-t eredményez.

a közösségi média nem csak a webhely vagy a vállalat forgalmi mozgatórugója, hanem szinte felülvizsgálati rendszerré is válik. Az emberek felnéznek ruházati márkákra, éttermekre stb., hogy lássák, ki vesz részt a márkáddal, ötleteket kapnak, és érvényesítik a céget a követők és az elkötelezettség mennyiségével.

a 18-40 demográfiai csoportba tartozó emberek a Yelp előtt ellenőrzik az Instagram oldalakat, ami hatalmas árulkodó jel arra, hogy merre tart a közösségi média, és mennyire fontos a vállalatok számára, pontosan ezért kezdtem el a Social by Amkmaxwell-t.”